职位描述：
职责描述：
1） creating a customer satisfaction plan and strategy；
2） taking care of customer issues and quality improvement；
3） coordinating with make site to complete 8d report (make team does 8d report)；
4） customer portal management, 8d, ppap, apqp follow up；
5） warranty (field) performance analysis and trending；
6） customer scorecard tracking；
7） taking the leadership for customer audit。
任职要求：
1） b.s. degree or above；
2） at least 5 years of quality related working experience；
3） rubber and plastic product experience is preferred；
4） expertise in 8d, ppap, apqp and qc tools preferred；
5） good team player, logical thinking and communication skill；
6） skill for microsoft office software；
7） ability to travel flexibly (domestic & international)；
8） good english in reading, writing and speaking。