从蓝点科技成立伊始主营两方面业务，一方面为建筑智能化业务，另一方面为软件业务，在软件业务方面我们专注于呼叫中心（客服系统及电话营销系统）产品的研发及整体解决方案的实现。我们的使命是使客服更轻松、使电销更容易、使客户关系管理更简单。
经过10年的发展和沉淀，为了将软件业务进一步做大做强，蓝点科技2013年决定基于原蓝点科技软件事业部成立了天津蓝点软件开发有限公司独立法人公司。
蓝点软件专心、专注于呼叫中心系统（客服系统及电话营销系统）在各个行业中的深度应用，经过十多年的积淀，在呼叫中心的应用上，我们形成了一套成熟的理念和系列解决方案，致力于成为天津本地呼叫中心系统品牌、国内呼叫中心知名品牌，客户基于呼叫中心的成功应用与业绩增长是我们唯一的呼叫中心系统建设标准。