岗位职责:

1、来访及商务接待​

公司来访客人的接待及引导；公司日常的会务服务；

2、电话接听

接听公司总机电话，礼貌、清晰地应答，准确记录来电信息，及时转接或传达给相关人员。​

3、假勤管理及数据统计；

4、商旅平台数据整理、统计；

5、工作餐预定及账单核对、费用支付；

6、日常行政协助​

协助部门其他人员完成日常行政事务，如办公用品的申领、发放与管理，会议室的预约等工作。​

任职要求:

1、大专及以上学历，行政管理、文秘、商务礼仪等相关专业优先。具有 2 年以上前台或相关接待工作经验。

2、具备良好的沟通能力和语言表达能力，能够与不同类型的人员进行有效的交流和沟通。具有较强的服务意识和亲和力，能够热情、耐心地为访客和员工提供服务。

具备一定的应变能力和问题解决能力，能够及时处理接待工作中出现的突发情况。工作认真细致，责任心强，具有良好的服务意识。

3、熟练使用办公软件，能够进行公文档案处理和数据统计。

4、具备良好的礼仪知识和接待技巧，熟悉电话接听、来访接待等工作流程和规范。

5、其他要求

能够接受弹性工作时间，如根据公司安排在早晚班或节假日值班。对工作环境和工作内容有较强的适应能力，能够承受一定的工作压力。