应届毕业生
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职位描述
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1、与平台用户建立和维护良好的合作关系，确保为用户提供按时、按质、按量的产品和服务。 2、跟进平台订单的执行情况，及时协调解决订单中出现的问题，确保订单能够顺利完成。 3、根据电商平台后台操作要求，执行各项相关操作。 4、处理与平台用户相关的投诉和纠纷，及时与客户沟通并寻求解决方案，维护公司的利益。 5、 为用户培训赋能，通过服务提升用户粘性。 7、跟踪客户反馈，与采购用户和供应商沟通，优化产品和服务质量，并对公司提供合理化建议。 8、节点内现场报账工作 9、偶尔出差培训或参加展会 10、拜访高校内用户，收集问题，提高平台用户活跃度。 任职资格： 1、大专及以上学历 2、工作经验：1年以上客服工作经验 3、具备一定的责任心和抗压能力。 4、性格开朗，具有较强的沟通协调能力。 5、具备良好的客户服务意识，能够主动为客户提供优质服务。 6、熟练使用常用办公软件，如Word、Excel、PPT等。
注：联系我时，请说是在红桥人才网上看到的。
工作地点
地址：北京昌平区昌平区北京农学院
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
韩欣蕊/..HR
天津市基理科技股份有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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西青区海泰南道18号左岸花园16幢
