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海外客服(OBD)
面议 2年以上 本科
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
上海环世物流(集团)有限公司 最近更新 537人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【工作内容】
1、协助领导完成对所属航线的FOB业务目标达成;
2、制定所属区域的FOB业务交付的SOP,确保FOB业务正常交付;
3、跟进并保证履约交付的稳定,及时,准确性;
4、协助宣传公司的服务及产品,挖掘代理需求,对海外代理提出各项问题,积极回应并出具可行的解决方案;
5、负责所属航线海外代理客情管理,降低国内外FOB客户投诉率,提高客户满意度;
6、配合财务及时核对所有的应付账款以及配合销售核对应收款项;
7、完成上级领导安排的其他相关工作;

【岗位要求】
1、本科及以上学历,国际物流、贸易等专业;
2、2年以上国际货代经验,1年以上海外客服或海外代理开发经验;
3、熟悉欧地/南美/中东/印巴/红海航线其中一个板块FOB业务整个流程;
4、英语能作为工作语言,有优秀的听说读写应用能力,并输出一定的业务报告。
联系方式
注:联系我时,请说是在红桥人才网上看到的。
工作地点
地址:天津河西区海景广场写字楼天津市河西区台儿庄南路118号海景广场227室
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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