职位描述
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岗位职责:
1、针对客户服务体验的全套流程和体验做设计,具体类似服务升级,服务流程改善,体验升级等,只要是提升用户服务体验的方向都可以;
2、发现服务和体验上的机会点,并和多部门沟通推动落地解决方案;
3、持续对服务体验运营的效果进行监控和评估,制定持续改进方案;
4、强用户服务意识去做体验提升。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、有在运营服务场景中做体验运营的经验;
3、不限行业;
4、追求极致,主动沟通,善于思考,执行能力强,强团队协作意识。
工作地点
地址:天津武清区天津-武清区武清区武清开发区3号路包拯修复中心


职位发布者
HR
真有两把刷子(北京)科技有限公司

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互联网·电子商务
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公司规模未知
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私营·民营企业
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天津武清开发区福源道三号路三号院 包拯-修复中心(弘扬发展有限公司斜对面)